در فروشگاه اینترنتی RezinaX تلاش کرده‌ایم تا فرآیند خرید محصولات شیمیایی برای مشتریان عزیز ساده، ایمن و سریع باشد. به همین منظور، شرایط پرداخت و ارسال سفارشات به شرح زیر است:
شرایط پرداخت
پرداخت هزینه سفارش‌ها به صورت آنلاین و از طریق درگاه بانکی امن امکان‌پذیر است.
پس از تکمیل فرآیند خرید، رسید پرداخت و شماره سفارش به صورت خودکار برای شما ارسال می‌شود.
در صورت نیاز به خرید عمده مواد شیمیایی یا دریافت پیش‌فاکتور، امکان هماهنگی با بخش پشتیبانی RezinaX وجود دارد.
شرایط ارسال سفارشات
کلیه سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده ارسال می‌گردند.
ارسال کالاها بسته به نوع محصول و حجم سفارش از طریق حمل‌ونقل ایمن مواد شیمیایی یا باربری تخصصی انجام می‌شود.
زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متغیر است و در هنگام ثبت سفارش اطلاع‌رسانی خواهد شد.
تا لحظه تحویل به مشتری، سلامت و امنیت بسته‌بندی بر عهده RezinaX خواهد بود.
پیگیری سفارش
مشتریان می‌توانند از طریق حساب کاربری خود در سایت یا تماس با بخش پشتیبانی، وضعیت سفارش و زمان تحویل را پیگیری نمایند.
تیم پشتیبانی RezinaX همواره آماده پاسخ‌گویی به سؤالات شما در زمینه پرداخت، ارسال و تحویل کالا است.